En la era de la inteligencia artificial, las recomendaciones ya no provienen solo de Google o TripAdvisor. Cada vez más personas preguntan directamente a asistentes como ChatGPT dónde comer, qué visitar o a qué lugar ir según su ubicación. Por eso, si tienes un restaurante o bar, posicionarte en ChatGPT puede marcar una gran diferencia en tu visibilidad y tus ventas.

Entonces, ¿cómo hacer que ChatGPT recomiende tu restaurante cuando alguien pregunta cuál es el mejor sitio para comer en tu localidad? A continuación desvelamos algunas claves.

Entiende cómo funciona ChatGPT

ChatGPT no “navega” en tiempo real por internet a menos que se le active una función específica. Sin embargo, aprende de los datos disponibles en la web, incluyendo reseñas, artículos, menciones en redes sociales, directorios locales y más. Por eso, tu presencia online es fundamental.

Para ello asegúrate de estar en los principales directorios y tener tu restaurante bien posicionado en buscadores como Google y Bing. También ayuda mucho estar en sitios como:

• Google Maps / Google Business Profile
• TripAdvisor
• Yelp
• Facebook
• Foursquare

Todos estos sitios son frecuentemente usados como fuentes de datos por modelos como ChatGPT. Por tanto estar visible en ellos aumenta las posibilidades de que tu local sea mencionado como uno de los mejores en la zona.

Un consejo: incluye buenas fotos, tu menú actualizado, dirección exacta, número de teléfono y horario para aumentar tu visibilidad.

Potencia las reseñas y valoraciones

ChatGPT tiende a priorizar los lugares que tienen:

– Buenas puntuaciones (4.5 estrellas o más).

– Muchas reseñas positivas y recientes.

– Comentarios que destacan aspectos únicos: “el mejor ceviche de la ciudad”, “atención de lujo”, “ambiente perfecto para una cita”.

Pide a tus clientes satisfechos que te dejen una reseña. Puedes hacerlo con un cartel QR en las mesas o un mensaje amigable al cerrar la cuenta.

Mientras más opciones positivas haya sobre tu local, mayor será la probabilidad de que ChatGPT lo tome como referencia.

Usa palabras clave estratégicas en redes y reseñas

Cuando publiques en redes o animes a tus clientes a dejar opiniones, puedes usar frases como:

• “el mejor restaurante en [ciudad]”
• “mejor comida italiana en [zona]”
• “restaurante romántico en [nombre del barrio]”

Estas palabras ayudan a crear un perfil consistente que los modelos de lenguaje pueden captar y asociar contigo.

Gana visibilidad en medios locales y blogs

Los artículos de medios locales, blogs gastronómicos y similares son clave. ChatGPT a menudo se entrena o se actualiza con contenido de este tipo. ¿Qué puedes hacer?:

• Invita a foodies, influencers o bloggers locales a conocer tu local.
• Participa en eventos gastronómicos.
• Ofrece algo único que te haga destacable (una receta original, decoración especial, cócteles personalizados, etc.).

Mantén tu sitio web optimizado

Aunque las redes sociales están en auge, tener una web clara, rápida y optimizada para SEO local sigue siendo un gran plus.

Asegúrate de incluir:

• Tu ubicación exacta.
• Palabras clave como “restaurante en [nombre del barrio/ciudad]”.
• Opiniones de clientes.
• Menú actualizado.
• Integración con Google Maps.

Interactúa con ChatGPT

¡Sí, tú mismo!. Puedes hacer pruebas y preguntar a ChatGPT tú mismo qué lugares recomienda en tu ciudad. Si tu local no aparece, evalúa qué lugares sí lo hacen, investiga por qué, y toma acciones similares.
También puedes redactar una descripción ideal de tu restaurante y probar formas en las que te gustaría que fuera mencionado. Si ves que hay algo que destacarías más (por ejemplo, «el mejor brunch vegano en …»), enfoca tu contenido online hacia eso.

En definitiva, estar en la mente y ser la respuesta de ChatGPT es cuestión de estrategia digital. No basta con ofrecer buena comida: necesitas una presencia online sólida, bien valorada y coherente. Si haces bien los deberes, la próxima vez que alguien pregunte “¿dónde se come mejor por aquí?”, quizás sea tu restaurante el que aparezca en la respuesta.